[大马] 去泰国预定酒店要注意!女子订到“鬼酒店”,Agoda赔偿2万令吉!!

2018-12-12  |   红姐

导语:根据泰国媒体《Coconuts Bangkok》报导,来自泰国的Sulawan Luckchonlatee是对在8月21日在Agoda网站上预订了一家酒店的住宿。

说起Agoda网站,相信大家都知道它是最受欢迎的订房网站之一,标志着致力提供在全世界范围内最低的酒店订房价格,因此很多旅客都喜欢在Agoda网站上预订酒店。

不过,近日竟然有一名泰国女子通过Agoda网站预订酒店后,抵达目的地丹时竟发现预订的酒店并不存在!难道见鬼了?

根据泰国媒体《Coconuts Bangkok》报导,来自泰国的Sulawan Luckchonlatee是对在8月21日在Agoda网站上预订了一家酒店的住宿。

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“我那时候其实没有要预订酒店,只是无意间点击到应用程序上的按钮,就这样点到了酒店预订。” 由于当时她的信用卡是锁定在有关网站上,所以很迅速就通过了有关预订。

图片来源:取自面子书

事后,Sulawan Luckchonlatee虽然马上联系酒店预订网站Agoda想要取消预订,但对方声称声称Sulawan Luckchonlatee所预订的是不能够退款的住宿,因此拒绝退款。

由于无法退款,Sulawan Luckchonlatee只好上网寻找有关酒店的资料,但她却发现网上根本没有该酒店的完整地址。

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同时,Agoda网站上所显示的资料只表明那是“曼谷市中心私人俱乐部”,但网站里展示的图片,极有可能是隔一条街酒店的照片。

令人气愤的是,Agoda除了拒绝退款,也拒绝提供她酒店的电话号码与资料,声称那是合作伙伴的机密资讯。

图片来源:取自面子书

图片来源:取自面子书

之后,Sulawan Luckchonlatee亲自去到了现场,却怎么也找不到有关酒店。最后,原来根本没有所谓的酒店,只是一座私人住宅。事件迅速引起泰国媒体关注并广泛报导,还将这不存在的酒店称为“鬼酒店”。

尽管一开始Agoda不愿意赔偿给Sulawan,声称她不可能住进不存在的“鬼酒店”,但Sulawan Luckchonlatee对此向泰国消费者协会举报后,当局勒令Agoda酒店预订网站在10天之内退还16万泰铢(约马币1万9941令吉)给她。

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